Citrix XenApp / Terminal Server

Terminal server sind für einen durchschnittlichen Workload ausgelegt und sind darauf angewiesen, dass die Applikationen ihre Ressourcen bei Trennung der RDP-Session möglichst schnell wieder freigeben. Da der Client gleichzeitig als Server für die AddIns dient, würde er mit normaler Konfiguration im Speicher verbleiben und verhindern, dass die Session komplett beendet werden kann.

Option: ShutdownOnDisconnect

Durch die Einstellung ShutdownOnDisconnect in der "primedocs.exe.config"-Datei wird der Client automatisch beendet, sobald er das Session Disconnect vom Terminalserver erhält. Diese Einstellung kann im Setup über einen Parameter eingestellt werden.

<configuration>
  [...]
  <appSettings>
    [...]
    <!-- Allows to configure primedocs to shutdown 
          when a disconnect happens (such as disconnecting from an RDP Session) -->
    <add key="ShutdownOnDisconnect" value="true" />
    [...]
  </appSettings>
  [...]
</configuration>

Option: TrySyncOnLogOff

Durch die Einstellung TrySyncOnLogOff in der "primedocs.exe.config"-Datei versucht der Client vor dem Session Logoff den letzten Stand zum Server zu synchronisieren. Dies kann nützlich sein, wenn der Cache z. B. nicht dauerhaft gespeichert wird und Datenverlust vermieden werden soll.

Diese Einstellung kann im Setup über einen Parameter eingestellt werden.

<configuration>
  [...]
  <appSettings>
    [...]
    <!-- Before a Windows Session logoff the client can try to sync its latest changes to the server. A user might "kill" the application, so this is "Best Effort" and might not work depending on the user action. -->
    <add key="TrySyncOnLogOff" value="true" />
    [...]
  </appSettings>
  [...]
</configuration>

primedocs Cache

Bei einer Load Balanced Terminalserver-Umgebung muss sichergestellt werden, dass jeder primedocs-Client exklusiven Zugriff auf den Cache hat. Das kann durch die richtige Bereitstellung des Cache-Ordners sichergestellt werden. Optional kann im Terminalserver der primedocs-Client von der Active State-Überwachung ausgeschlossen werden.

Einstellungen für Outlook

Outlooks Sicherheitsmodell geht standardmässig davon aus, dass eine aktuelle Antivirus-Software installiert ist. In Terminalserver oder Citrix Umgebungen kann Outlook jedoch diesen Status nicht abrufen. Das führt dazu, dass der Anwender ständig den Zugriff von primedocs auf das Outlook Adressbuch bestätigen muss.

Um diese Meldungen zu unterdrücken, müssen folgende Einstellungen entweder per Registry/GPP oder per GPO vorgenommen werden:

Via Registry/GPP

[HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\outlook\security]

"PromptOOMAddressBookAccess"=dword:00000002
"PromptOOMAddressInformationAccess"=dword:00000002
"AdminSecurityMode"=dword:00000003

Per GPO

Administrative Vorlagen (Benutzer)\Microsoft Outlook 2016\Sicherheit\Sicherheitsformulareinstellungen
Outlook-Sicherheitsmodus - Wert 3 (Outlook-Sicherheitsgruppenrichtlinie verwenden)

Administrative Vorlagen (Benutzer)\Microsoft Outlook 2016\Sicherheit\Sicherheitsformulareinstellungen\Programmatische Sicherheit
Eingabeaufforderung für Outlook-Objektmodell beim Zugriff auf ein Adressbuch konfigurieren - Wert 2 (Automatisch genehmigen)

Administrative Vorlagen (Benutzer)\Microsoft Outlook 2016\Sicherheit\Sicherheitsformulareinstellungen\Programmatische Sicherheit
Eingabeaufforderung für Outlook-Objektmodell beim Lesen von Adressinformationen konfigurieren - Wert 2 (Automatisch genehmigen)

Weitere Outlook Konfigurationsmöglichkeiten sind hier beschrieben.

Citrix XenApp und Terminalserver

Weitere Informationen finden Sie unter folgenden Artikeln:

• https://support.citrix.com/article/CTX891671

• https://support.citrix.com/article/CTX137340

• http://www.browsium.com/faqs/configuring-xenapp-close-ion-catalyst-processes/

Registry-Beispiel: Citrix

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\TWI
Value Name:LogoffCheckSysModules
Type:REG_SZ
String:primedocs.exe

Microsoft Terminal Server

Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Artikel:

• https://support.microsoft.com/en-us/help/2513330

Registry-Beispiel: Terminalserver

HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Sysprocs
Value name: primedocs.exe
Data type: REG_DWORD 
Base: Hex